Installé dans un bel immeuble du 19ème siècle typiquement alsacien, situé à deux pas de la cathédrale, cet hôtel 4 étoiles a la charme désuet des demeures d'antan. L'adresse abritait autrefois une usine de cannes et de parapluies. Les chambres et les suites sont fort spacieuses, et arborent une décoration originale et variée, romantique, rustique chic, alsacienne, classique ou contemporaine, la plupart étant dotées d'une baignoire balnéo. Le lieu est empreint d'une grande sérénité et affiche une simplicité qui fait souvent défaut aux établissements haut de gamme.
L'hôtel compte 49 chambres et suites climatisées, déclinées en 6 catégories :
chambre single de 19m2, grand lit de 140x190cm, salle de bain avec douche
chambre confort de 19m2, grand lit de 160x190cm, baignoire balnéo
chambre charme entre 20 et 30m2, grand lit de 160X190cm, baignoire balnéo
chambre charme avec 2 lits simples de 90x190cm, baignoire balnéo
suite junior avec baignoire balnéo : 3 suites entre 30 et 35m2 avec salon doté d'une canapé convertible 2 places + une chambre avec grand lit ; 1 suite avec 2 chambres séparées de 36m2 chacune ; 1 suite avec balcon de 33,5m2
duplex avec poutres apparentes entre 45 et 52m2 : mezzanine, salon avec 1 ou 2 canapés convertibles, baignoire balnéo, 2 téléviseurs.
Chaque chambre bénéficie d'un mini-bar et d'un téléviseur.
Le petit-déjeuner est servi en salle (buffet) ou en chambre.
L'hôtel est doté d'une très belle cour intérieure avec colombages.
Le parking public Austerlitz se situe en face de l’hôtel.
Services complémentaires : conciergerie, service de change, garde d'enfants, blanchisserie et nettoyage à sec, room-service 24h/24, bagagerie